カスタマーサポート
メール自動振り分けAI
受信メールをAIが分析し、適切な部署へ自動振り分け
カスタマーサポートの対応速度を向上。AIがメール内容を瞬時に理解し、最適な担当者に自動でルーティングします。
How It Works
使い方は簡単3ステップ
01
メール受信・トリガー
メールやメッセージがチャンネルを通じて届くと、自動でワークフローがトリガー。24時間リアルタイムで受信を監視
02
内容解析・自動アクション
メール内容をAIが解析し、ロジックに基づいて自動アクションを実行。情報の調査や、場合によっては自動返信も可能
03
担当者転送・サマリー通知
適切な担当者や部署へ転送。実行したアクションや重要情報をサマリー形式で通知し、人が判断しやすい形で還元
Benefits
導入効果
60%↑
対応速度
対応速度が60%向上
-90%
誤振り分け
誤振り分けを90%削減
+25%
顧客満足度
顧客満足度向上
Pricing
料金プラン
カスタマーサポート
メール自動振り分けAI
料金
¥300,000〜
納期
2週間〜
※ 要件に応じてカスタマイズ可能です。詳細はお問い合わせください。
Contact
相談内容
トピックを選んでAIアシスタントにご相談ください
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